Τα loyalty programs έχουν εξελιχθεί από απλά συστήματα συλλογής πόντων σε ισχυρά εργαλεία δημιουργίας σχέσεων εμπιστοσύνης μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών. Καθώς η τεχνολογία και η καταναλωτική συμπεριφορά αλλάζουν, τα προγράμματα επιβράβευσης εξελίσσονται για να προσφέρουν εξατομικευμένες εμπειρίες και να ενισχύσουν […]
Loyalty Greece
Η πελατειακή εμπειρία αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες επιτυχίας για κάθε επιχείρηση. Οι καταναλωτές σήμερα δεν επιλέγουν απλώς προϊόντα ή υπηρεσίες – αναζητούν μια συνολική εμπειρία που θα τους κάνει να επιστρέψουν. Σε αυτό το πλαίσιο, τα loyalty systems […]